NOTA INFORMATIVA MOLT IMPORTANT

S'informa les persones usuàries del servei de cites presencials i telefòniques per a la realització de consultes amb els diferents departaments municipals, en relació amb assumptes de competència municipal, que la informació que puga facilitar el personal municipal en aquestes consultes té caràcter merament orientatiu i no constitueix ni un informe ni un pronunciament administratiu.

En conseqüència, el contingut d'aquestes consultes no té caràcter vinculant i no condiciona per si mateix el sentit de les resolucions que, si és el cas, s'adopten en els expedients municipals que puguen tramitar-se d'ofici o a instàncies de part, conforme a la normativa aplicable.

Es recorda que, quan es pretenga obtindre una resposta formal en els supòsits en què la normativa exigisca un llit específic, la consulta ha de presentar-se per escrit, a través dels mitjans de registre i canals electrònics habilitats a aquest efecte per aquest ajuntament.

Així mateix, s'informa que, per raons de protecció de dades i confidencialitat, les consultes telefòniques o presencials no podran ser gravades per cap mitjà o suport (àudio o vídeo) sense l'autorització prèvia i expressa de l'Administració i que l'incompliment d'aquesta condició podrà suposar, si és el cas, la comissió de les infraccions previstes en les normes administratives i penals.